서비스 이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 서비스 이용약관(이하 "약관")은 주식회사 호놀룰루컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 인터넷 및 모바일 서비스를 이용하는 자와 회사 간의 권리와 의무를 규정하는 것을 목적으로 한다.

회사가 제공하는 서비스는 호놀룰루컴퍼니(Honolulu Company) 및 뭉클트립(Moongcletrip 또는 Moongcle) 브랜드를 통해 운영되며, 이를 통해 제공되는 모든 인터넷 및 모바일 서비스를 포괄하여 "서비스"라고 한다.

각각의 브랜드로 제공되는 서비스를 호놀룰루컴퍼니 서비스와 뭉클 서비스로 구분하며, 본 약관은 이러한 서비스를 이용하는 이용자와 회사 간의 관계를 규정한다.

제 2 조 (약관의 효력)

본 약관은 서비스를 이용하려는 모든 회원에게 적용되며, 약관에 동의하지 않거나 이를 준수하지 않는 경우 회사의 웹사이트 및 애플리케이션에 대한 접근과 모든 서비스 이용을 금지한다. 회원은 회사의 웹사이트와 애플리케이션에 접속하여 서비스를 이용하기 전 본 약관 및 관련 운영 정책을 확인하고 이를 준수한다. 회사는 회원이 서비스 이용 시 약관을 확인할 수 있도록 홈페이지 또는 애플리케이션 초기 화면 하단에 본 약관을 게시한다.

제 3 조 (약관의 변경 및 미기재 사항)

1.  회사는 대한민국의 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있다. 약관이 변경될 경우, 회사는 변경된 약관의 적용일자와 개정 사유를 명시하여, 현행 약관과 함께 회사의 웹사이트 초기화면에 최소 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단, 변경 내용이 이용자의 권리에 중대한 영향을 미칠 경우에는 적용일자 30일 이전부터 이를 공지한다.

2. 이용자가 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우, 이는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주한다. 다만, 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있다.

3. 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 회사가 서비스 내에 고지한 기존 공지된 약관, 공지사항, 안내사항 등을 우선적으로 따르며, 그 외에는 대한민국의 관련 법령과 상관례를 기준으로 해석한다. 이 경우, 여행상품 및 서비스의 본래 취지를 충분히 고려하여야 한다.

제 4 조 (용어의 정의)

약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. 이용자: 본 약관에 따라 회사로부터 서비스를 제공받는 회원 또는 비회원.

2. 회원: 서비스에 가입하여 회원번호(ID)를 부여받은 개인 또는 단체.

3. 회원번호(ID): 서비스 가입 시 문자와 숫자의 조합으로 이루어진 회원 식별 값.

4. 고객: 이용자 중 회사의 서비스를 통해 여행상품을 구매한 자.

5. 여행상품: 회사가 아닌 자가 회사의 서비스를 통해 제공하는 상품으로, 호텔, 액티비티, 렌터카 등과 같은 예약 대행 서비스를 통해 제공되는 목적물

6. 서비스: 회사가 ‘호놀룰루컴퍼니(Honolulu Company)’ 또는 ‘뭉클트립(Moongcletrip 또는 Moongcle)’ 브랜드를 사용하여 제공하는 다음 각 호의 인터넷 및 모바일 서비스.

1. 인터넷을 통해 검색 및 커뮤니티 기능 기반으로 각종 콘텐츠를 제공하는 서비스

2. 인터넷을 통한 여행상품의 중개 및 거래 서비스

3. 인터넷 과금 및 결제대행 서비스

4. 기타 회사가 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스 (단, 여행상품 이용과 관련하여 회사의 역할은 이용자와 여행상품 제공자 간의 계약 체결을 대리 또는 중개하는 업무로 한정함).

7. 결제마감일: 여행상품 예약 확정 후 예약대금을 결제해야 하는 기한의 만료일.

8. 취소마감일: 여행상품 결제 후 위약금 없이 예약 내용을 변경하거나 취소할 수 있는 기한의 만료일.

9. 청구서: 고객이 예약한 상품의 상태와 구매대금을 확인할 수 있도록 회사가 발행한 문서.

10. 이용권: 고객이 결제를 완료한 후 회사가 발행하는 예약상품 확인 및 결제 증빙용 서류.

11. 예약부도: 고객이 결제 완료한 여행상품이 제공자의 사정으로 인해 이용이 불가능해진 경우.

12. 노쇼(No Show): 고객이 예약 취소 절차 없이 여행상품 이용 장소(예: 공항 탑승구, 호텔 등)에 예약 시간까지 나타나지 않은 경우.

13. 포인트: 회원이 서비스를 통해 여행상품을 구매할 때 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금과 등가의 결제수단.

14. 쿠폰: 회원이 서비스를 통해 여행상품을 구매할 때 일정 비율의 할인을 받을 수 있는 수단(형태 불문: 온라인, 모바일, 오프라인 등).

15. 콘텐츠: 회원이 서비스 내에 게재하는 어문, 사진, 그림, 영상 등 모든 형태의 자료로, 후기, 의견, 오락 등 그 목적에 상관없이 포함됨.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (회원가입을 통한 이용계약의 체결)

1. 이용계약은 가입신청자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입 신청을 하며, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다. 이용계약의 성립 시점은 회사가 ‘가입완료’ 사실을 신청절차 상에 표시하거나 별도로 통지한 시점으로 합니다.

2. 회원은 다수의 아이디(ID)를 생성하여 사용할 수 있으나, 본인인증이 필요한 일부 서비스는 최초 본인인증된 1개 아이디(ID)로만 이용이 가능할 수 있다. 회원가입은 카카오, 네이버, 구글, 페이스북, 애플아이디 등(이하 'SNS 등'이라 함)의 계정 연동을 통해서도 이루어질 수 있다. 이 경우, 회원은 해당 SNS 등 계정의 연동에 필요한 권한을 회사에 허가한 것으로 간주한다. 

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승인을 거절하거나, 승인 후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하거나 기재 누락∙오기가 있는 경우

2. 다른 사람의 명의, E-mail, 연락처 등을 이용한 경우

3. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

4. 가입신청자가 본 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 사전 재가입 승낙을 받은 경우는 예외)

5. 회원의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우

6. 이미 가입된 회원과 전화번호나 E-mail 정보가 동일한 경우

7. 부정한 용도 또는 영리를 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

8. 기타 본 약관에 위배되거나 위법∙부당한 이용신청임이 확인된 경우, 또는 회사가 합리적으로 필요하다고 판단한 경우

9. 만 14세 미만의 아동이 신청한 경우

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 제공 서비스 설비 용량에 여유가 없는 경우

2. 서비스를 제공하기에 기술적 문제가 있다고 판단되는 경우

3. 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

4. 실명확인 및 본인인증 절차를 진행 중인 경우

5. 회사는 승낙 거절 또는 유보 사유가 있는 경우 이를 가입신청자에게 회사가 정한 방법으로 통지합니다.

6. 회사는 필요 시 가입신청자에게 전문기관을 통한 본인인증 또는 휴대전화번호 인증을 요청할 수 있습니다.

제 6 조 (회원정보의 관리)

1. 회원은 웹사이트 또는 애플리케이션 내 제공된 정보수정 기능이나 고객센터를 통해 본인의 개인정보를 열람하거나 변경·수정할 수 있습니다. 단, 일부 개인정보는 본인인증 절차를 거쳐야 할 수 있습니다.

2. 회원은 등록된 이메일 주소나 연락처가 변경된 경우, 회원정보를 최신 상태로 유지하기 위해 제1항의 절차에 따라 이를 즉시 변경·수정해야 합니다. 정보를 변경하지 않아 발생하는 모든 불이익은 회원 본인이 책임지며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실로 인한 불이익은 예외로 한다

제 7 조 (이용자 및 회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스 상에 공지된 주의사항, 회사의 통지사항 등을 준수하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.

2. 회원은 서비스 이용권한 및 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

a. 서비스 신청 및 본인인증 등 이용과정에서 허위 내용을 기재하거나 전송하는 행위.

b. 다른 회원의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용하여 서비스를 이용하거나 정보를 도용하는 행위.

c. 타인의 결제정보를 무단으로 이용하여 유료서비스를 사용하는 행위.

d. 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하거나 게시하는 행위.

e. 회사가 게시한 정보를 변경하거나 허가되지 않은 정보를 송신 및 게시하는 행위.

f. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위.

g. 외설적이거나 폭력적인 정보 또는 공공질서와 미풍양속에 반하는 내용을 게시하는 행위.

h. 회사의 동의 없이 서비스를 영리목적으로 사용하는 행위.

i. 회사의 웹·앱·서버에 비정상적 접근을 시도하거나 해킹, 크롤링 등 자동화 수단을 사용하는 행위.

j. 바이러스 또는 악성코드를 등록·유포하여 서비스에 피해를 주는 행위.

k. 회사의 허가 없이 서비스를 복제, 개작, 변형하거나 이를 통해 부당하게 접근하는 행위.

l. 회사가 제공하는 서비스를 경쟁적이거나 불법적인 목적으로 사용하는 행위.

m. 회원 정보나 개인정보를 수집·저장·공개하는 행위.

n. 기타 불법적이거나 회사의 규정을 위반하는 행위.

4. 회사는 회원이 금지된 행위를 할 경우 해당 게시물의 삭제, 서비스 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

5. 회원은 회원정보나 계정정보가 변경될 경우 이를 즉시 수정하고 비밀번호를 철저히 관리해야 하며, 관리소홀로 인해 발생한 손해는 회원 본인이 부담합니다.

6. 미성년자인 회원이 유료 서비스를 이용할 경우, 결제 전에 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

7. 회원은 회사가 공식적으로 허가하지 않은 경우, 서비스를 이용하여 상품 판매나 기타 영업활동을 할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

8. 회원은 본인인증을 직접 수행해야 하며, 인증번호 등 관련 정보를 타인에게 노출하거나 공유해서는 안 됩니다.

제 8 조 (회원번호와 패스워드에 대한 관리)

1. 회원은 회원번호(ID)와 비밀번호의 보안을 유지해야 하며, 이를 제3자에게 노출하거나 관리 소홀로 인해 유출되지 않도록 주의해야 한다. 회원번호(ID)와 비밀번호의 관리 소홀로 인해 발생하는 유출 및 제3자의 부정 사용으로 인한 모든 결과에 대해서는 회사가 책임을 지지 않는다.

2. 회원은 회원번호(ID)와 비밀번호가 유출되었음을 알게 된 즉시 회사에 이를 통보하고 필요한 조치를 요청해야 한다. 회원이 이를 통보하지 않아 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않는다.

3. 회원번호(ID)는 회원가입 후 변경할 수 없다.

제 9 조 (서비스 이용 시간)

1. 서비스는 기본적으로 연중무휴로 제공되며, 하루 24시간 이용할 수 있다. 다만, 회사의 고객센터 운영은 회사의 정해진 업무시간 내에서만 가능하다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있다.
   국가 비상사태 또는 천재지변이 발생한 경우

1. 서비스 제공에 필요한 설비의 보수, 정기점검, 업그레이드 등이 필요한 경우

2. 전기통신사업법에 따라 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우(호스팅 서버 장애, DNS 장애 등 포함)

3. 정전 또는 서비스 이용 폭주로 인해 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

4. 외부의 해킹 공격이나 이용자 또는 제3자로부터 서비스 이용이 방해받는 경우

5. 회사 서버에서 예기치 못한 기술적 문제가 발생한 경우

6. 서비스 제공업자와의 계약 종료로 인해 서비스 유지가 어려운 경우

7. 상기 a~g호에 준하는 기타 불가피한 사유가 발생한 경우

3. 회사는 전항의 사유로 서비스가 제한되거나 중단되는 경우, 사전에 공지하도록 노력한다. 단, 회사가 통제할 수 없는 긴급한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지한다.

제 3 장 여행상품 예약 대행

제 10 조 (예약 대행 약정의 성립 및 그 내용)

1. 이용자가 본 약관에 동의하고 여행상품 판매 페이지에 게시된 상품 정보를 숙지한 후, 회사에 해당 여행상품의 예약 대행을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 예약 대행 계약이 성립한다.

2. 회사가 제공하는 여행상품 예약 대행 서비스는 회사가 아닌 여행상품 공급자가 제공하는 호텔, 액티비티 등 여행상품의 예약 대행 업무로 한정된다.

3. 여행상품의 구체적인 내용은 각 여행상품의 판매 페이지에 명시된 사항에 따르며, 이는 여행상품 공급자가 제공한 정보이다. 회사는 해당 정보의 정확성, 진실성, 품질 등에 대해 보장하지 않으며, 이와 관련된 여행상품 자체의 하자(예: 제공된 정보와 실제 상품의 차이 등)에 대해서는 책임지지 않는다.

4. 미성년자는 여행상품 예약 대행 계약을 체결하기 위해 법정대리인의 동의를 받아야 한다. 법정대리인의 동의가 없는 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다.

5. 회사는 다음 각 호의 사유가 있을 경우 이용자의 여행상품 예약 신청을 승낙하지 않을 수 있다

1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 또는 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우

3. 관련 법령 및 정부의 지침에 위배되는 경우

4. 회사의 영업 또는 기술적 문제로 인해 신청을 승낙하는 것이 어려운 경우 

6. 여행상품 예약 대행과 관련하여 본 약관에서 정하지 않은 사항 또는 본 약관과 상충되는 사항은 각 여행상품 판매 페이지에 명시된 내용을 우선적으로 따른다.

제 11 조 (예약 대행 신청 절차)

1. 예약 대행 절차는 다음과 같이 진행된다:

1. 예약 요청: 이용자는 회사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 여행상품의 예약 대행을 요청한다.

2. 예약 확정: 이용자가 요청한 여행상품의 구매대금을 결제함으로써 예약이 확정된다. 이를 위해 회사는 이용자에게 상황에 따라 대금 청구서를 발행할 수 있다.

3. 결제 및 이용권 발급: 이용자가 여행상품 대금을 결제 마감일까지 회사에 지불하면 예약이 완료되며, 회사는 고객에게 이용권(voucher 또는 e-ticket)을 발급한다.

2. 예약 대행 요청 시, 이용자는 예약 대행 업무에 필요한 개인정보(예: 성명, 생년월일, 연락처 등)를 정확히 제공해야 하며, 정보를 제공하지 않거나 잘못된 정보를 제공하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않는다.

3. 예약이 확정된 후에도 여행상품 공급자의 사정으로 인해 여행상품 제공이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 고객에게 통지한다.

4. 회사가 제공하는 여행상품의 대금은 환율 변동 등으로 인해 이용자가 여행상품을 검색하거나 예약 또는 결제하는 시점에 따라 차이가 있을 수 있다.

제 12 조 (예약대금 및 결제)

1. 예약대금은 기본적으로 청구서(invoice)에 명시된 금액을 기준으로 한다.

2. 해당 청구서에는 예약된 여행상품의 가격, 다양한 세금, 취급수수료 등이 포함되어 있으며, 고객은 이를 기준으로 여행상품 예약을 위해 회사에 총 금액을 결제해야 한다. 단, 특정 여행지에서는 해당 국가의 법령이나 관례에 따라 추가로 세금, 준조세, 입장료 등의 부담이 발생할 수 있다.

3. 고객은 회사에서 제공하는 결제 방식을 이용하여 대금을 지불해야 하며, 회사는 관련 법규를 준수한다.

4. 고객은 여행상품의 결제 마감일까지 대금을 납부해야 하며, 기한 내 결제가 완료되지 않을 경우 예약은 자동으로 취소된다.

5. 특별예약의 경우, 결제 마감일과 관련 조건은 회사에서 제공하는 별도 안내나 특별 규정을 따른다.

6. 회사는 네트워크 상에서 개인정보, 예약정보, 결제정보를 안전하게 보호하기 위해 보안 기능을 적용해야 한다.

7. 회사는 고객이 예약대금을 지불한 뒤 영수증을 발급한다.

8. 예약대금의 결제와 관련하여 부가가치세법상 세금계산서는 별도로 발행되지 않는다.

제 13 조 (이용권 (Voucher 또는 e-ticket))

1. 고객은 예약대금 결제 완료 후 회사의 서비스 또는 고객센터를 통해 이용권을 발급받아야 한다.

2. 발급받은 이용권은 고객의 책임 하에 보관해야 하며, 분실 또는 손상 시 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않는다.

3. 여행상품 이용 시 이용권 제시를 요청받는 경우, 고객은 반드시 이용권을 제시해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않는다.

4. 이용권이 고객 또는 제3자의 고의나 과실로 위조, 변조된 경우, 회사는 이로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않는다.

5. 고객이 보유한 이용권 정보와 회사 서비스에 기록된 정보가 다를 경우, 회사 서비스에 기록된 정보를 진실한 것으로 간주한다.

제 14 조 (양도 등의 금지)

회사를 통해 획득한 여행상품 이용 권한은 예약 시 명시된 이용자만 사용할 수 있으며, 해당 권한은 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없다.

제 15 조 (예약취소)

1. 고객이 예약 취소를 희망할 경우, 회사의 서비스를 통해 요청하거나 회사의 고객센터에 직접 연락하여야 한다. 여행상품 공급자에게 직접 취소를 요청할 경우, 회사는 이를 취소로 인정하지 않는다.

2. 회사는 고객에게 취소마감일과 위약금 관련 규정을 사전에 고지해야 하며, 고객은 이를 확인하고 준수해야 한다. 취소마감일이 휴일인 경우, 그 이전 영업일까지 취소 절차를 완료해야 하며, 이후에는 위약금이 발생한다.

제 16 조 (예약변경)

1. 예약 변경을 원할 경우 고객은 회사 서비스를 통해 요청하거나 고객센터에 문의해야 하며, 여행상품 공급자에게 직접 변경을 요청할 경우 이는 유효하지 않다.

2. 여행상품 공급자에게 직접 변경을 요청하여 발생하는 추가 비용이나 불이익은 회사가 책임지지 않는다.

3. 예약 변경은 반드시 취소마감일까지 이루어져야 하며, 이를 초과한 경우 위약금이 부과된다.

4. 기존 예약의 변경이 불가능할 경우, 동일 조건으로 새로 예약을 생성하는 것도 변경으로 간주할 수 있으나, 이 경우 회사의 사전 승인이 필요하다.

제 17조 (취소위약금)

1. 고객이 취소마감일 이후 예약을 취소하는 경우, 고객은 위약금을 부담해야 한다.

2. 위약금은 각 여행상품의 규정에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 이를 고객에게 사전에 고지해야 한다. 여행상품별 취소 및 환불 규정은 상품 정보 및 예약 진행시 고지되며, 고객은 반드시 최소 및 환불 규정을 확인해야한다.  

3. 취소 및 환불 규정 미숙지로 인한 환불 요청으로 인한 환불 및 부분 환불의 조치는 불가하다.

제 18 조 (환불)

1. 취소마감일까지 예약을 취소한 경우, 회사는 고객의 결제를 신용카드사 취소 방식으로 환불하며, 결제일과 환불 처리 시점에 따라 일정 차이가 발생할 수 있다.

2. 취소마감일 이후 예약 취소 시, 위약금과 송금수수료를 제외한 금액이 환불되며, 회사와 고객의 합의에 따라 다른 방식으로 환불이 진행될 수 있다.

3. 예약 변경으로 환불 차액이 발생한 경우, 본 조항에 따라 처리한다.

제 4 장 여행상품 이용

제 20 조 (여행상품 이용 시간)

1. 고객은 예약된 이용 시간을 반드시 준수해야 하며, 이를 지키지 않아 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않는다.

2. 이용 시간이 지체될 경우, 고객은 사전에 회사에 통지해야 하지만, 회사는 지체로 인한 손해를 보장하지 않는다.

3. 이용 과정에서 여행지의 법률 및 상품 특성에 따라 필요한 절차를 준수해야 한다.

4. 호텔 체크인 시 보증금 요구 등 추가 절차가 있을 수 있으며, 이에 따른 처리 과정에서 발생하는 문제는 고객의 책임이다.

5. 여행상품 이용 중 추가 비용이 발생한 경우, 고객이 현장에서 직접 지불해야 한다.

제 21 조 (노쇼(No Show))

고객이 사전에 예약을 취소하거나 변경하지 않고 예약된 이용 시간을 준수하지 않아 노쇼가 발생한 경우, 회사는 고객에게 어떠한 금액도 환불하지 않는다. 단, 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 사유에 해당하는 경우 환불 가능성을 검토한다.

제 5 장 콘텐츠

제 22 조 (게시물에 대한 권리)

1. 게시물의 저작권은 회원에게 귀속된다. 다만, 회사는 회원이 작성한 게시물을 게시, 전달, 공유 등의 목적으로 이용하거나 편집, 수정하여 활용하며, 이를 회사의 다른 서비스 또는 연동채널 및 판매채널에 게재한다.

2. 회사가 게시물을 서비스 내 게재 이외의 목적으로 사용할 경우, 해당 게시물의 게시자를 명시한다. 단, 게시자가 불분명한 익명 게시물이나 비영리적 사용의 경우는 예외로 한다.

3. 회원은 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써 다음 사항에 동의한 것으로 간주한다.
   a. 회원은 회사가 서비스 및 사업과 관련하여 해당 콘텐츠(및 그 2차적 저작물)의 일부 또는 전부를 전 세계적으로 비독점적이고 무상으로 영리 또는 비영리 목적으로 기간 및 횟수 제한 없이 사용할 권리(이용, 공개, 반포, 광고, 출판, 복제, 공연, 공중송신, 전시, 배포, 대여, 2차 저작물 작성)를 허락하며, 이를 양도할 수 있도록 허용한다.
   b. 회원이 게시한 콘텐츠에 회원의 초상이 포함된 경우, 회원은 회사가 전항의 방법으로 콘텐츠를 사용하는 것과 이에 따른 초상 이용을 허락한다.

4. 회원은 게시물을 작성할 때 타인의 저작권, 지식재산권 및 기타 권리를 침해하지 않는다. 만일 회원이 타인의 권리를 침해하여 타인이 회사를 상대로 이의신청, 손해배상 청구, 삭제 요청 등을 제기한 경우, 회사는 필요한 조치를 취하며, 그에 따른 모든 비용 및 손해배상 책임은 회원이 부담한다. 단, 회사가 정당한 이유 없이 삭제 요청을 지연하거나 거부한 경우, 회사는 해당 범위 내에서 책임을 진다.

5. 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우, 해당 회원이 작성한 게시물을 삭제할 수 있다.

6. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 삭제하거나 임시 조치하며, 이후 회원에게 관련 내용을 즉시 통보한다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용

2. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용을 유포하거나 링크하는 내

3. 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용

4. 회사로부터 사전 승인받지 않은 상업광고나 판촉 내용을 포함하는 경우

5. 개인 간 금전거래를 요구하는 내용

6. 범죄 행위와 관련된 내용

7. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용

8. 타인의 계정정보나 성명을 무단으로 도용하여 작성된 내용

9. 서비스 목적 및 성격에 부합하지 않는 정치적, 종교적 견해의 내용

10. 동일한 내용을 중복 게시하는 등 게시 목적에 어긋나는 경우

11. 회사의 게시물 작성 원칙에 위배되거나 게시 위치의 성격에 부합하지 않는 경우

12. 권리자(사업주)의 게시물 삭제 요청이 있는 경우

13. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 내용

7. 회원의 게시물이 정보통신망법, 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함할 경우, 권리자는 관련 법령에 따라 게시물의 게시중단 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 따라 조치를 취한다.

8. 회사는 권리자의 요청이 없더라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 회사의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우, 관련 법령에 따라 게시물에 대해 임시 조치를 포함한 적절한 조치를 취한다.

9. 본 조에 따른 세부 절차는 정보통신망법 및 저작권법에 따라 회사가 정한 게시중단 요청 서비스 절차에 따른다.

• 게시중단 요청 이메일: moongcletrip@honolulu.co.kr

제 23 조 (권리의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속된다. 단, 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 포함되지 않는다.

2. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 간 전송 기능 등과 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고에 대한 저작권 및 지적재산권은 대한민국 및 외국 법령에 따라 회사가 소유하거나 사용권을 보유한다.

3. 회원은 본 약관에 따라 서비스를 소유하거나 서비스에 대한 저작권을 보유하지 않는다. 대신, 회사로부터 서비스를 이용할 권한을 허가받으며, 서비스는 정보 취득 및 개인적인 용도로만 제공된다.

4. 회원은 명시적으로 허락된 경우를 제외하고, 서비스를 통해 얻은 회원 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하거나 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽 등의 전송 기능을 복사하거나 유통하지 않는다.

5. 회원은 서비스에 콘텐츠를 게시함으로써 다른 회원이 콘텐츠를 열람하거나 비영리적, 비상업적 목적으로 이용하는 것을 허락한 것으로 간주한다.

6. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과, 서비스 내에서 진행하는 이벤트나 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집되어 게시된다.

7. 회원이 전항에 위반하여 타인의 저작물 또는 초상을 그 타인의 허락 없이 게시하거나 이에 준하는 행위를 한 경우, 회사는 이와 관련한 법적 분쟁에 대해 책임을 지지 않는다.

8. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 권리를 회사가 정한 조건에 따라 부여하며, 이를 양도, 판매, 담보로 제공하지 않는다.

9. 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 사전 승인을 받지 않고 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 편집, 재가공 등의 방식으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않는다.

제 24 조 (서비스 제공의 중지 - 콘텐츠 이용)

회사는 제22조 제7항 각 호의 사유가 발생할 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 해당 회원의 서비스 이용을 전부 또는 일부 제한한다.

제6 장 포인트 및 쿠폰

제 25 조 (포인트)

1. 포인트는 회원이 서비스를 통해 여행상품을 구매할 때 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가의 결제수단을 의미한다.

2. 포인트의 적립 기준, 사용 조건, 유효기간, 제한사항 등은 서비스 화면에 별도로 게시된 포인트 및 쿠폰 정책에 따른다.

제 26 조 (쿠폰)

1. 쿠폰은 회원이 서비스를 통해 여행상품을 구매할 때 일정 비율의 할인을 받을 수 있는 수단을 뜻합니다.

2. 쿠폰의 지급 기준, 사용 조건, 유효기간 및 제한사항 등 자세한 내용은 서비스 화면에 게시된 포인트 및 쿠폰 정책에 의거합니다.

제 27 조 (약관에서 정하지 아니한 사항 등)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 서비스 내에 게시된 포인트 및 쿠폰 정책(이하, '정책')에 따른다. 약관과 상충되는 경우에는 정책의 내용이 우선한다.

2. 회사는 한정된 기간 동안 진행하는 프로모션, 이벤트 등을 통해 포인트, 쿠폰 또는 기타 혜택을 제공하며, 이 경우 해당 프로모션이나 이벤트의 규정이 우선한다.

3. 위의 프로모션이나 이벤트에서 규정하지 않은 사항이 있는 경우, 정책 및 약관의 순서로 적용한다.

제 7 장 책임

제 28 조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 성실히 제공한다.

2. 회사는 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공한다.

3. 회사는 서비스 제공 과정에서 취득한 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 배포하지 않는다. 다만, 이용자가 동의했거나 ‘개인정보 처리방침’ 및 관련 법령에 따라 허용된 경우에는 예외로 한다.

4. 회사는 고의 또는 과실로 인해 발생한 손해에 대해서만 책임을 지며, 그 범위는 통상적인 손해로 한정한다.

제 29 조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본 약관을 준수하며, 회사의 공지사항 및 주의사항을 숙지한다.

2. 이용자는 서비스를 이용하면서 다음 각 목의 행위를 하지 않는다.

1. 타인의 개인정보를 사용하는 행위

2. 서비스로 얻은 정보를 회사의 승인 없이 다른 목적으로 사용하는 행위

3. 제3자의 저작권 또는 기타 권리를 침해하는 행위

4. 공공질서와 미풍양속을 위반하는 내용을 전파하는 행위

5. 범죄 행위로 간주될 수 있는 행위

6. 회사의 승인을 받지 않은 상업적 행위

7. 약관, 관련 법령 또는 사회적 규범에 반하는 행위

8. 회사의 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 사용하는 행위

9. 회사의 직원을 사칭하거나 타인의 정보를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

10. 바이러스나 악성 코드를 등록하거나 유포하여 서비스를 방해하는 행

11. 서비스 이용 시 허위 정보를 기재하거나 전송하는 행위

12. 다른 회원의 아이디나 비밀번호를 도용하여 서비스를 부당하게 이용하는 행위

13. 이와 유사한 기타 부적절한 행위

3. 회원은 서비스 이용 권한이나 기타 이용계약상의 권리를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공하지 않는다.

제 30 조 (계약해지 및 서비스 이용제한)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴(서비스 이용계약 해지)를 요청할 수 있으며, 단 특별한 사정이 없는 경우 고객센터를 통한 해지 신청은 불가하다.

2. 회원이 탈퇴하거나 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회원의 기본정보와 포인트를 포함한 모든 정보는 삭제되며 복구되지 않는다. 단, 회원이 게시한 콘텐츠와 댓글 등은 삭제되지 않고 '탈퇴한 회원'으로 표시된다.

3. 회원이 본 약관 또는 회사 정책, 법령을 위반할 경우, 회사는 사전 통지 없이 즉시 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한한다.

4. 회원은 서비스 해지에 대한 이의를 제기할 수 있으며, 회사가 이를 타당하다고 판단하면 즉시 서비스 이용을 재개한다.

제 31 조 (이용제한의 절차 및 해제)

1. 회사는 제30조 제3항에 따라 회원의 서비스 이용을 중지할 경우, 긴급한 필요성이 있으면 사전 통지 없이 먼저 서비스를 중지하고, 이후 해당 사실을 회원 또는 그 대리인에게 통보한다. 다만, 회사의 영업상 손해, 기술적 문제, 국가적·사회적 혼란, 천재지변, 인명 피해 등으로 인해 즉각적인 조치가 필요하다고 판단될 경우 통보 없이 처리할 수 있다.

2. 회원 또는 그 대리인이 서비스 중지 통보에 대해 이의가 있을 경우, 회사에 이의신청을 제출할 수 있다.

3. 회사는 회원의 이의신청이 타당한 경우에도 해당 사유에 대한 사실 확인이 필요할 경우, 일정 기간 동안 서비스 제공 중단 상태를 유지할 수 있다.

4. 회사는 서비스 중단 사유가 해소되었음을 확인한 즉시 서비스 제공을 재개한다.

5. 본 조항에 따른 서비스 제한으로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않는다.

제 32 조 (회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련된 권리 및 의무 사항을 회원이 제공한 이메일이나 기타 연락처를 통해 통보한다.

2. 회사는 불특정 다수의 회원에게 동일한 내용을 통지할 경우, 서비스 화면에 공지함으로써 개별 통지를 대체할 수 있다.

제 8 장 손해배상 및 면책조항

제 33 조 (손해배상)

1. 회사는 회사의 귀책사유로 인해 회원에게 직접적인 손해가 발생한 경우, 회원이 회사에 지불한 금액의 범위 내에서만 배상한다.

2. 여행상품 공급자 등 회사 이외의 제3자가 행한 행동으로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않는다.

3. 회사가 무료로 제공한 서비스를 이용하는 과정에서 회원에게 발생한 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않는다.

제 34 조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 파업, 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공 의무를 면제받는다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않는다.

3. 회사는 회원이 작성하여 게시한 정보, 자료, 사실 등 콘텐츠의 신뢰성이나 정확성을 보장하지 않으며, 이를 신뢰하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않는다.

4. 회사는 여행상품 공급자로부터 제공받은 정보와 실제 여행 상품 간 차이로 인해 발생하는 직접적 또는 간접적 손해에 대해 책임지지 않는다.

5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않는다.

6. 회사는 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트에서 광고한 제품 및 서비스의 내용과 품질에 대해 감시할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다.

7. 회사 및 그 임직원, 대리인이 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음의 경우로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않는다.

1. 회원정보의 허위나 부정확성으로 인한 손해

2. 서비스 접속 및 이용 과정에서 발생한 개인적인 손해

3. 서버에 대한 제3자의 불법적 접근 및 이용으로 인한 손해

4. 서버 데이터의 전송, 차단, 중단 등으로 인한 손해

5. 서비스 이용 중 전파된 바이러스, 스파이웨어, 악성 프로그램으로 인한 손해

6. 데이터 전송 오류, 누락, 파괴로 인한 손해

7. 회원 간 명예훼손, 불법행위 등으로 발생한 민형사상의 책임

제 35 조 (일부무효)

약관 중 일부가 법원의 판결 또는 법률에 따라 무효로 판단될 경우, 해당 조항은 본 약관에서 삭제되며, 나머지 조항은 여전히 유효하게 유지되고 집행된다.

제 36 조 (관할법원)

서비스의 이용으로 인해 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기될 경우 대한민국 법령이 적용되며, 회사의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

시행일자 : 2023년 11월 30일

개정일자 : 2024년 12월 02일