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개인정보 처리방침

개인정보처리방침

주식회사 호놀룰루컴퍼니(이하 ‘회사’)는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 행정기관 및 감독기관의 지침을 준수하며, 고객의 개인정보 보호와 권익 보장을 위해 노력합니다. 또한, 개인정보와 관련된 고객의 불편 사항을 원활히 해결하기 위해 아래와 같은 개인정보 처리방침을 운영합니다.

회사의 「개인정보 처리방침」은 관련 법령, 지침, 내부 운영 방침의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 그 내용을 시행일과 함께 홈페이지 공지 또는 개별 통지를 통해 안내할 예정입니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리되는 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.

  1. 회원 가입 및 관리

    • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공을 위한 본인 식별 및 인증

    • 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지

    • 서비스 이용 가능 연령 확인, 각종 고지 및 통지

  2. 숙박 예약 대행 서비스 등 제공을 위한 개인정보 처리

    • 숙박 예약 대행 서비스 제공 및 관련 활동(숙박 이용 계약 이행 및 고지, 본인 확인, 요금 결제 및 정산, 채권 추심, 서비스 개선 등)

    • 기타 서비스 제공(콘텐츠, 랭킹, 채팅 등) 및 관련 활동(고객 맞춤 서비스 제공, 서비스 개선 등)

    • 민원 처리(민원인 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실 확인을 위한 연락 및 처리 결과 통보)

  3. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용 (광고성 정보 제공은 선택사항)

    • 이용 빈도 분석 및 마케팅 특성에 기반한 서비스 제공, CRM 용도 활용

    • 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 및 광고 제공

    • 서비스 유효성 검토, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 이벤트 참여 기회 제공

    • 접속 빈도 분석 및 서비스 이용 통계 작성

  4. 이벤트 당첨자 관리 (당첨자에 한함)

    • 경품 지급 및 문의 대응

    • 5만 원 초과 경품에 대한 제세공과금 처리

  5. 법령에 따른 개인정보 처리

    • 법률에 따라 요구되는 개인정보 처리 업무

  6. 별도의 동의에 의한 개인정보 처리

    • 개인정보 주체의 별도 동의를 통해 처리되는 업무


2. 개인정보 수집 및 이용 항목


회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집된 개인정보는 고지된 범위 내에서만 활용합니다. 사전 동의 없이 해당 범위를 벗어나 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

추가적인 개인정보가 필요할 경우, 회사는 정보주체에게 사전에 이를 알리고, 동의를 얻은 경우에 한해 개인정보를 추가로 수집합니다.

분류

수집 목적

수집 항목

보유 및 이용기간

필수

서비스 가입, 계약의 이행 및 서비스 제공, 예약∙구매∙관심상품 내역, 결제대금의 청구, 상담∙불만∙민원처리, 고지∙안내사항 전달, 상품∙서비스 이용실적 정보 통계∙분석, 상품∙서비스 개선 및 추천, 불법∙부정이용방지

[서비스 회원가입]

- 이메일, 닉네임, 비밀번호(이메일 회원만 수집), 휴디폰 번호, 생년월일 

[SNS 가입 시]

- 애플 : 애플계정(이메일), 생년월일

- 구글 : 구글계정(이메일), 프로필사진, 생년월일

- 카카오 : 카카오계정(이메일), 프로필정보(닉네임, 프로필사진), 생년월일

- 페이스북 : 페이스북계정(이메일), 생년월일

- 네이버 : 이메일, 생년월일

회원 탈퇴 시 지체없이 삭제

단, 중복 가입 방지 및 원활한 정산 또는 환불 처리를 위해 이메일은 30일간 보관(관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 요구하는 기한까지 보관)

- 숙박 예약 대행 서비스 제공

- 서비스 제공(거래 승인 등) 및 관련 업무처리를 위한 결제정보 전송

[회원일 경우]

- 예약자 정보(국적, 한글 및 영문 이름, 이메일, 휴대폰번호)

- 투숙객 정보(영문 이름)

- 본인인증정보(CI)

회원탈퇴 시 지체없이 파기(단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법률에서 요구하는 기한까지 보관)

[비회원일 경우]

- 예약자 정보(국적, 한글 및 영문 이름, 이메일, 휴대폰번호)

- 투숙객 정보(영문 이름)

- 본인인증정보(CI)

체크아웃 후 30일간 보관(단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법률에서 요구하는 기한까지 보관)

[신용카드 결제 시]

- 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일

결제 정보의 경우 카드사 전달 목적으로 정보를 수집하나 호놀룰루컴퍼니에 별도로 저장하지 않음

- 서비스 이용실적 정보를 활용한 통계 분석 및 상품 서비스 개선

- 앱/웹 접속 기록, 접속 IP 정보, 기기ID, 브라우저 정보

회원 탈퇴 시 지체없이 삭제

- 고객 상담

[채팅 문의 시]

- 이름, 연락처, 예약번호(또는 이메일)

[이메일 문의 시]

- 이메일

전자상거래법에 따라 3년간 보관

선택

- 서비스 가입 및 회원 관리

- 서비스 이용 가능 연령 확인

- 계약의 이행 및 서비스 제공

- 서비스 고지·안내사항 전달

- 불량 회원의 부정이용 방지

- 네이버 : 이름, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대

회원 탈퇴 시 지체없이 삭제

단, 중복 가입 방지를 위해 이메일은 30일간 보관(단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 요구하는 기한까지 보관)

- 결제카드 저장 서비스 이용

[신용카드 결제 시]

- 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일

결제 정보의 경우 카드사 전달 목적으로 정보를 수집하나 호놀룰루컴퍼니에 별도로 저장하지 않음

- 광고성 정보 전송

- 이메일, 휴대폰번호

동의 철회 및 회원 탈퇴 시 지체없이 삭제

- 이벤트 참여

- 이메일, 휴대폰번호, 이름, 주소(이벤트별 수집하는 개인정보가 상이할 수 있습니다.)

- 주민등록번호(제세공과금 처리 시)

이벤트 종료 후 1개월간 보관(이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을

우선합니다.)

 

3. 개인정보 처리 및 보유기간

정보주체로부터 동의를 받은 개인정보의 보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 경우에도, 내부 정책 또는 관련 법령에 따라 해당 개인정보는 서비스 제공 및 법적 의무 준수를 위해 정해진 기간 동안 보존됩니다. 관련 법령 및 내부 방침에 따른 보존 기간은 아래와 같습니다.

법적 근거에 따라 개인정보를 보유하는 경우

보유 정보

보유 근거

보유 기간

계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조

5년

대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조

5년

제세공과금 등 세금 납부에 관한 기록

국세기본법

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조

3년

표시/광고에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조

6개월

사이트 방문에 관한 기록

통신비밀보호법 제15조의2

3개월


내부 방침에 따라 보유하는 경우

보유 사유

보유 기간

회사와 정보주체간 민원, 소송 등 분쟁 과정 중 법률로 정한 보유기간이 경과한 경우

수사 및 조사 종료 시까지

서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존한 경우

채권 및 채무관계 정산 시까지

부정 거래 기록이 존재 시 회원 탈퇴한 경우

부정이용 방지를 위해 1년 보관 후 파기

4. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 정보주체의 정보를 저장하고 불러오는 기능을 수행하는 '쿠키(cookie)'를 사용 및 관리합니다. 쿠키는 회사 웹사이트의 서버가 정보주체의 브라우저로 전송하는 작은 텍스트 파일로, 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키 사용 목적

  • 홈페이지 방문자의 접속 빈도, 방문 시간 등을 분석

  • 정보주체의 관심사와 취향 파악 및 행동 추적

  • 이벤트 참여 수준 및 방문 횟수 분석을 통한 맞춤형 타겟 마케팅 및 개인화된 서비스 제공

쿠키 설정 거부 방법

정보주체는 쿠키 설치를 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저 설정에서 쿠키 사용 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하도록 설정하거나, 모든 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다.

설정 방법 예시

  • 인터넷 익스플로러: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

  • Chrome: 우측 상단 아이콘 > 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

  • Safari: 상단 메뉴 > 환경 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 > 직접 설정

  • Firefox: 우측 상단 아이콘 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터 > 직접 설정

※ 단, 쿠키를 차단할 경우, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Google Analytics 운영 목적

회사는 Google Inc.에서 제공하는 웹 로그 분석 도구인 Google Analytics를 활용하여 정보주체에게 최적화된 서비스를 제공합니다. Google Analytics는 웹사이트 이용 패턴을 분석하며, Google은 회사를 대신해 데이터를 처리하여 서비스 사용 행태를 분석합니다. 이 과정에서 개인 식별 정보는 처리되지 않습니다.

Google Analytics 거부 방법

Google의 데이터 처리를 원치 않을 경우, tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 브라우저용 부가 기능을 다운로드 및 설치하면 데이터 처리를 거부할 수 있습니다.

설정 방법 예시 (인터넷 익스플로러)

  1. Google Analytics 차단 부가 기능 다운로드

  2. 설치 후 브라우저 재시작

※ 웹 로그 분석을 거부하면 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보 이용 목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 이용 약관 기타 관련 법령에 의해 일정기간 보관 후 파기할 수 있습니다.

본조에 따른 개인정보의 파기 또는 보관 절차와 방법은 다음과 같습니다.

  • 개인정보 파기 절차
    파기 또는 보관 사유가 발생한 개인정보를 선별하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 또는 보관합니다.

  • 개인정보 파기 방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 개인정보 분리 보관 방법
    분리 대상 정보를 별도의 DB에 분리 보관하고, 해당 DB에 대한 접근권한을 최소한의 인원에게만 제한적으로 부여하여 관리합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보 보호법 제17조에 따라 개인정보주체의 동의를 받거나 법률에 명시된 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

또한, 회사는 서비스 제공을 목적으로 아래와 같이 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

보유 및 이용 기간

숙박서비스 제공업체

(숙박서비스 제공업체 리스트)

예약∙구매한 상품∙서비스의 제공 및 계약의 이행(정보주체 및 이용정보 확인), 민원처리 등 소비자 분쟁해결

예약자 정보(예약자명, 이메일, 휴대폰번호) 또는 투숙자 정보(투숙자명, 이메일, 휴대폰번호)

개인정보 이용목적 달성 시까지. 단, 관계법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 파기

레저/티켓서비스 제공업체 [레저/티켓 업체 리스트]

예약∙구매한 상품∙서비스의 제공 및 계약의 이행(이용자 및 이용정보 확인), 민원처리 등 소비자 분쟁해결

예약번호, 예약자 정보(예약자명, 휴대폰 번호)

개인정보 이용목적 달성 시까지. 단, 관계법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 파기

(주)온다

상품 및 서비스 구매와 이용

이메일, 휴대전화번호, 이름, 생년월일

개인정보 이용목적 달성 시까지. 단, 관계법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 파기

(주)산하정보기술

OTA 상품 공급 및 예약관리/업체통지 서비스 / 숙박예약서비스 이용계약 이행(서비스 제공,확인,이용자정보확인)

예약한 숙박서비스의 이용자 정보 (예약자 이름, 예약번호, 예약업체명, 예약한 객실명, 결제금액)

퇴실일 기준 2년간 보관 - 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보존

와그

크루즈 및 해운업체 탑승 시 이용자 정보 확인 및 고객관리 목적

- 예약자 정보 : 이름(해외 상품의 경우 여권상 영문명), 이메일 주소, 휴대전화번호 - 여권정보 필요 상품 이용 시 : 여권번호, 여권만료일 등 (일부 상품)

본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함

시설물 예약 중개 현지 행상진행 및 고객관리목적

- 예약자 정보 : 이름(해외 상품의 경우 여권상 영문명), 이메일 주소, 휴대전화번호 - 액티비티 상품 이용 시 : 사용시간, 사용 시작일/사용일 (일부 상품) - 여권정보 필요 상품 이용 시 : 여권번호, 여권만료일 등 (일부 상품) - 픽업 서비스 이용 시 : 호텔명, 현지 도착 및 출발정보 등

기타 현지 랜드업체 현지 행상진행 및 고객관리목적

- 예약자 정보 : 이름(해외 상품의 경우 여권상 영문명), 이메일 주소, 휴대전화번호 - 액티비티 상품 이용 시 : 사용시간, 사용 시작일/사용일 (일부 상품) - 여권정보 필요 상품 이용 시 : 여권번호, 여권만료일 등 (일부 상품) - 픽업 서비스 이용 시 : 호텔명, 현지 도착 및 출발정보 등

철도업체 탑승 시 이용자 정보 확인 및 고객관리 목적

- 예약자 정보 : 이름(해외 상품의 경우 여권상 영문명), 이메일 주소, 휴대전화번호 - 탑승객 정보 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 이용일시 - 액티비티 상품 이용 시 : 사용시간, 사용 시작일/사용일 (일부 상품) - 여권정보 필요 상품 이용 시 : 여권번호, 여권만료일 등 (일부 상품) - 픽업 서비스 이용 시 : 호텔명, 현지 도착 및 출발정보 등 - 상품 배송이 필요한 상품 : 배송정보(수령인, 수령인 휴대전화번호, 배송주소)

한국관광공사, SK M&Service (본 사업의 통합 관리 운영 대행사)

코로나19 관련 알림사항 전달 및 위기 대응(감염병 전파 차단), 숙박세일 페스타 할인 쿠폰 지급

거주지(도/시, 시/군/구 단위), 생년, 성별, CI(연계정보), 예약정보(결제액, 시설명, 입실일, 숙박일수))

이벤트 종료 후 4개월 이내

국세청

이벤트 당첨자 제세공과금 처리

주민번호

본 처리방침 제 3조 1항에 따름

정보주체는 개인정보가 제3자에게 제공되는 것에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 언제든지 제3자 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 일부 서비스는 계속 이용할 수 있으나, 제3자 제공을 기반으로 하는 관련 서비스의 이용 및 제공이 제한될 수 있습니다.


7. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
정보주체는 개인정보 처리 위탁에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 처리 위탁 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 “11. 개인정보보호책임자”를 통해 요청할 수 있습니다.
동의를 철회하더라도 일부 서비스는 이용이 가능하지만, 처리 위탁을 기반으로 한 특정 서비스의 이용 및 제공이 제한될 수 있습니다.

제공받는 자

(연락처)

이전국가

이전 목적

이전되는 정보

이전일시 및 방법

보유 및 이용 기간

WebBeds FZ-LLC(UAE, +82-80-880-0170(KR)

UAE

OTA 상품 공급 및 예약관리/업체 통지 서비스/ 숙박예약서비스 이용계약 이행 (서비스 제공, 확인, 이용자 정보 확인)

예약한 숙박서비스의 이용자 정보(예약자 이름, 예약번호, 예약업체명, 예약한 객실명, 결제금액, 투숙객 영문 이름, 만 17세 이하 아동 동반 시 아동 나이)

예약시 전자적 방식으로 전송

예약서비스 제공 완료 후 6개월

㈜시너츠(일본, +82-2-532-6279(KR), 한국운영사)

일본

OTA 상품 공급 및 예약관리/통지서비스

예약자 이름, 휴대전화번호

예약시 전자적 방식으로 전송

예약서비스 제공 완료 후 6개월


회사는 정보주체의 동의 또는 관련 법률에 따른 특별한 규정이 있을 경우, 개인정보를 국외로 제공하거나 위탁하여 처리할 수 있습니다.

국외 제공 또는 위탁과 관련된 업무 내용, 제공받는 자, 수탁자가 변경될 경우, 이를 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호법에 따라 업무 목적 외의 개인정보 처리 제한, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리 및 감독, 손해배상 책임 등을 계약서 또는 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 철저히 관리하고 감독합니다.

8. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 제공을 목적으로 아래와 같이 정보주체의 개인정보를 위탁 처리합니다. 정보주체는 개인정보 처리 위탁에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 언제든지 처리 위탁 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 일부 서비스 이용은 가능하나, 위탁 처리에 기반한 특정 서비스의 제공 및 이용이 제한될 수 있습니다.

수탁자

위탁업무

Amazon Web Services Inc.의 대한민국 리전

예약, 판매, 회원 관련 DB 데이터 보관 및 인프라 관리

토스페이먼츠, 토스(비바리퍼블리카)

신용카드, 간편결제 등을 통한 숙박예약 비용 결제 처리

NICE평가정보㈜

숙박 예약 시 만 14세 이상 여부 확인을 위한 휴대폰 본인 인증

카카오모먼트

마케팅 알림톡 발송

㈜알리는사람들 (알리고)

카카오 알림톡 전송


전항 이외에도 정보주체의 동의 또는 관련 법률에 따른 특별한 규정이 있을 경우, 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

위탁 업무의 세부 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보 처리방침을 통해 이를 공개합니다.

회사는 위탁 계약을 체결할 때 개인정보 보호법에 따라 위탁 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 책임 등의 내용을 계약서나 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 철저히 감독합니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

만 14세 미만의 아동은 법정대리인을 통해 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지, 수집 및 이용 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회 요청을 할 권리를 보유합니다.
개인정보 열람 또는 수정을 원할 경우, ‘개인정보 변경’(또는 ‘마이페이지-프로필 편집’) 메뉴를 통해 직접 처리할 수 있으며, 회원가입 해지(동의 철회)는 “회원탈퇴” 버튼을 클릭하여 진행할 수 있습니다. 또한, 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하면 지체 없이 처리하겠습니다.
정보주체는 언제든지 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 처리 정지 요청이 거부될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거부 사유를 지체 없이 정보주체에게 통지하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 정정을 요청하면, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보는 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보가 이미 제3자에게 제공된 경우, 정정 결과를 제3자에게 신속히 통보하여 수정되도록 조치하겠습니다.
회사는 이용자의 요청으로 삭제되거나 해지된 개인정보를 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 따라 처리하며, 그 외의 목적으로 열람하거나 이용하지 않도록 조치합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 정보주체의 개인정보는 비밀번호와 마스킹 처리 등을 통해 보호되며, 중요한 데이터는 국제 인증을 받은 AWS의 암호화 통신 기반 등 별도의 보안 방법으로 안전하게 관리합니다.

  • 네트워크 상에서 개인정보가 안전하게 전송되도록 SSL 보안 장치를 도입하여 운영합니다.

  • 개인정보 접근 권한은 업무 수행에 필수적인 최소한의 범위로 제한하며, 이를 기반으로 서비스를 운영합니다.

  • 전 직원에게 개인정보 보호와 관련된 교육을 정기적으로 실시하고, 보안 서약을 통해 정보 유출 방지를 강화하며, 내부 지침을 마련하여 이를 엄격히 준수합니다.

  • 개인정보 관련 사고 발생 시 신속하고 적절한 대응이 이루어질 수 있도록 관련 정책과 절차를 마련해 비상 상황에 대비합니다.

  • 다만, 정보주체의 개인적인 실수나 인터넷의 일반적인 위험성에 대해서는 책임지지 않습니다.


11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련된 업무를 총괄적으로 책임지며, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보보호 담당부서

성명 : 김범수

직위 : CEO

연락처 : 070-7537-2694

이메일 : contact@honolulu.co.kr

부서명 : 정보보안실

연락처 : 070-7537-2694

이메일 : moongcletript@honolulu.co.kr

※ 정보주체는 회사 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 관리 책임자 또는 담당 부서에 신고할 수 있습니다. 회사는 접수된 신고 사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 제공하겠습니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보 처리방침의 개정과 공지

회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 그 시행일로부터 최소 7일 전에 회사의 홈페이지에 게시하고 공지사항 등을 통해 정보주체에게 설명합니다.

시행일자 : 2023년 11월 30일

개정일자 : 2024년 12월 02일